最近網上有一段很流行的話:努力不一定成功,不努力一定失敗。但是我想說:一個好的選擇真的比盲目的努力重要良多。下面我給大家分享一個小案例。 在服務行業中有兩家實力相同的酒店,一家酒店注重細節一家酒店不注重細節,導致的結果就是一家酒店在一年后已經是五星級酒店,另一家酒店還在和曾經不如自己的酒店做競爭。成功的這家酒店十分注重員工工服,它以為這是酒店的第一門面,在酒店工服的選擇上從來不選擇大批量購買,而是找專門的出產廠家去獨家定制。 另一家酒店的選擇就是一定要節省把錢花在刀刃上,注重酒店的傾銷,妄圖靠營造名聲來取得勝利。當游客去過注重酒店工服的酒店后老是布滿了贊賞,由于仿佛來到了皇宮。當游客去過不注重酒店工服的酒店后老是布滿了后悔,覺得自己被騙了。實在企業之間的更多是對細節的把控,假如做到了別人沒有做到的,那你就成功了。 |